Renegociação inclui cartão de crédito, cheque especial e empréstimos. Ao todo, são 400 milhões de ofertas disponíveis até 30 de junho A partir desta segunda-feira (dia 16) consumidores inadimplentes passaram a poder renegociar dívidas com mais de 40 bancos e instituições financeiras por meio do Mutirão da Serasa. A lista inclui faturas de cartão de crédito, cobrança de cheque especial e parcelas de empréstimo. Ao todo, estão disponíveis 400 milhões de ofertas, com descontos que chegam a 97%, segundo a instituição.
FGTS: trabalhadores agora podem usar biometria para saques em terminais da Caixa
Oportunidades: Catho tem mais de 1.300 vagas no país para quem quer trabalhar com inteligência artificial
As dívidas poderão ser negociadas pelo site da Serasa e pelo aplicativo ‘Serasa: Consulta CPF e Score’ (disponível para Android e iOS). Há também a possibilidade de fazer os acordos presencialmente nas agências dos Correios de todo o país, mas, nesse caso, o consumidor terá que pagar uma taxa de R$ 4,20 por dívida negociada e R$ 3,00 por consulta a acordos e impressão de 2ª via de boletos.
Os interessados podem negociar suas dívidas bancárias por meio do mutirão Serasa até o dia 30 de junho.
Segundo a Serasa, 35 milhões de consumidores estão com dívidas em instituições financeiras no Brasil. Desses, 11 milhões (31,4%) estão com contas bancárias atrasadas. Ao todo, são mais de 65 milhões de dívidas em atraso somente aos bancos.
A maior parte (27,8%) dos consumidores estava com o nome sujo na praça devido a dívidas com cartão de crédito no mês passado, segundo o Mapa da Inadimplência. Na sequência, aparecem contas básicas de luz, água e gás (20,3%) e dívidas com financeiras (19,3%).
Rio tem 3,6 milhões de consumidores inadimplentes com bancos
Somente no Estado do Rio, mais de 7,6 milhões de consumidores estão inadimplentes. Quase a metade (3,6 milhões) entraram nessa situação com ao menos uma dívida com bancos.
A Serasa está disponibilizando mais de 44 milhões de ofertas para os moradores do Rio.
Causas da inadimplência
Outro levantamento da Serasa apontou que quase sete em cada dez (69%) credores de instituições financeiras confirmaram que o cartão de crédito é principal causa de inadimplência por dívidas bancárias. Outros 56% apontam os empréstimos pessoais. O Cheque especial foi lembrado por 31% dos participantes. Ao todo, foram coletadas 921 respostas.
Entre as justificativas, estão a perda de renda ou o desemprego, gastos inesperados, questões de saúde ou acidentes e a desorganização financeira.
Segundo o levantamento, 46% dos entrevistados revelam que já tentaram negociar diretamente com o banco, mas não conseguiram.
— Nos unimos a mais de 40 grandes bancos justamente para conectar os 35 milhões de brasileiros endividados ao setor bancário, atuando como um elo na negociação — explica Aline Maciel, especialista em educação financeira da Serasa.
Como negociar no mutirão Serasa
Baixe o app da Serasa
Faça o download do aplicativo da Serasa no celular (disponível para Android e iOS), digite o CPF e informe os dados solicitados. Ao acessar a plataforma, todas as informações financeiras do consumidor já aparecerão na tela, como a existência de possíveis dívidas e a pontuação do Serasa Score.
Verifique as ofertas
Selecione a opção “Ver ofertas”. Nela, é possível verificar as condições oferecidas para pagamento com o desconto aplicado. Basta clicar em uma das dívidas disponíveis e serão apresentadas as opções para renegociar cada débito.
Finalize o acordo
Para fazer um acordo, clique no campo “Negociar” das dívidas que deseja quitar. Após isso, escolha a forma de pagamento de sua preferência. Caso seja boleto, é possível copiar o código, baixar ou solicitar o envio via WhatsApp. Se optar pela opção do Pix, selecione o dia para vencimento e a quantidade de parcelas desejada. Depois, confirme as informações, revisando todas as condições apresentadas, e clique em “Concluir acordo”.
