Nas agências, interessados podem consultar e contestar eventuais descontos associativos não autorizados em seus benefícios Desde o dia 30 de maio, quando começou a atendimento a segurados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) nas unidades dos Correios, mais de 900 mil atendimentos presenciais a aposentados e pensionistas já foram realizados. Há 15 dias, as agências começaram a receber interessados em consultar e contestar eventuais descontos associativos não autorizados em seus benefícios.
Desse total, segundo o governo federal, 488 mil fizeram a contestação os descontos feitos por sindicatos e associações, pedindo ressarcimento de valores.
Nesta segunda-feira (dia 16), os segurados passaram também a poder consultar nos Correios as justificativas já apresentadas pelas entidades sobre os descontos contestados.
“Aposentados e pensionistas que fizeram a contestação há pelo menos 15 dias úteis poderão retornar às agências dos Correios para consultar a resposta das entidades”, informou o governo, completando: “Dentro de 30 dias corridos a partir do recebimento da resposta da entidade, o aposentado ou pensionista precisa informar se concorda ou não com o que foi respondido. Essa manifestação poderá ser feita pelo aplicativo Meu INSS ou presencialmente na agência dos Correios”.
Cuidados com golpes
Vale ressaltar que o INSS e os Correios não enviam mensagens por WhatsApp. Também não ligam nem enviam e-mails ou SMS com links para consultas ou confirmação de dados.
“As informações oficiais sobre as contestações só serão disponibilizadas pelos canais oficiais. Na dúvida, os usuários não devem compartilhar seus dados pessoais com desconhecidos”, informou o INSS.
Outros canais
Outra forma de consultar se houve desconto indevido e contestar eventuais fraudes é acessar o aplicativo ou o site Meu INSS. Outra opção é a central telefônica 135.
O INSS informou, porém, que quem já contestou o desconto irregular pelo 135 precisa fazer a consulta para saber o resultado (resposta da entidade) pelo aplicativo ou em uma unidade dos Correios. É que, por telefone, não será possível visualizar a documentação apresentada pelo sindicato ou pela associação.
